POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
FOMAN S.A.S.
Actualizada en enero de 2026
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
Razón social: FOMAN S.A.S.
Correo electrónico: info@foman.com.co
Cobertura del servicio: Todo el territorio nacional – Colombia
FOMAN S.A.S. actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de sus plataformas digitales, formularios electrónicos, procesos de inscripción, adquisición de servicios educativos y demás canales institucionales.
2. Marco Normativo
La presente política se adopta en cumplimiento de:
- Ley 1581 de 2012
- Decreto 1377 de 2013
- Decreto 1074 de 2015
- Normas y circulares expedidas por la Superintendencia de Industria y Comercio
3. Datos Personales que se Recolectan
FOMAN S.A.S. podrá recolectar y tratar los siguientes datos personales:
a) Datos de identificación
- Nombre completo
- Tipo y número de documento
- Empresa
- Cargo
- Ciudad
b) Datos de contacto
- Correo electrónico
- Número telefónico
c) Datos académicos
- Cursos inscritos
- Avance académico
- Resultados de evaluaciones
- Historial de certificaciones
d) Datos de facturación
- Información requerida para la generación de facturas
- Confirmación de pago procesado por pasarelas autorizadas
FOMAN S.A.S. no almacena datos financieros sensibles como números completos de tarjetas de crédito o débito.
4. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales serán tratados para:
- Gestionar inscripciones a cursos.
- Administrar el acceso a la plataforma educativa.
- Emitir certificados digitales.
- Cumplir obligaciones legales en materia de capacitación sanitaria.
- Gestionar pagos y facturación.
- Mantener comunicación institucional y académica con los usuarios.
- Atender requerimientos de empresas clientes.
- Mejorar la calidad y eficiencia de los servicios ofrecidos.
5. Autorización del Titular
La autorización para el tratamiento de datos se obtiene mediante:
- Registro voluntario en la plataforma.
- Aceptación durante el proceso de compra.
- Inscripción realizada por empresas para sus colaboradores.
- Aceptación expresa de la presente política mediante casilla de verificación.
El titular podrá revocar la autorización cuando sea procedente y conforme a la normativa vigente.
6. Derechos del Titular
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar o rectificar sus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
- Revocar la autorización cuando sea legalmente procedente.
- Solicitar la supresión del dato.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
7. Procedimiento para Consultas y Reclamos
Las consultas, solicitudes o reclamos deberán enviarse al correo electrónico:
FOMAN S.A.S. dará respuesta dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana vigente.
8. Uso de Cookies
FOMAN podrá utilizar cookies técnicas necesarias para el correcto funcionamiento de sus plataformas digitales.
Estas cookies permiten:
- Mantener sesiones activas.
- Garantizar la correcta navegación.
- Optimizar procesos de inscripción y compra.
El usuario puede configurar su navegador para restringir su uso, aunque esto podría afectar el funcionamiento adecuado del sitio.
9. Transferencia y Transmisión de Datos
FOMAN S.A.S. podrá apoyarse en proveedores tecnológicos o aliados estratégicos que requieran tratar datos personales para la correcta prestación del servicio.
En estos casos:
- Se exigirá confidencialidad.
- Se limitará el tratamiento a las finalidades autorizadas.
- Se aplicarán estándares adecuados de seguridad y protección de datos.
10. Validación de Identidad y Certificaciones
Con el fin de garantizar la autenticidad de las certificaciones emitidas:
- FOMAN podrá verificar información de identificación del usuario.
- Se reserva el derecho de anular certificados en caso de fraude, suplantación o irregularidades.
- Podrá conservar registros históricos académicos con fines de verificación y cumplimiento normativo.
11. Tratamiento de Datos de Menores de Edad
En caso de tratar información de menores de edad:
- Se requerirá autorización expresa del representante legal.
- El tratamiento se limitará exclusivamente a fines académicos.
- Se aplicarán medidas reforzadas de protección conforme a la ley.
12. Seguridad de la Información
FOMAN S.A.S. implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido.
No obstante, ningún sistema es absolutamente invulnerable frente a riesgos tecnológicos externos imprevisibles.
13. Conservación de la Información
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para:
- Cumplir las finalidades descritas.
- Atender obligaciones legales y contractuales.
- Mantener históricos académicos y de certificación cuando sea requerido.
14. Vigencia y Modificaciones
La presente política entra en vigencia a partir de su publicación.
FOMAN S.A.S. podrá modificarla en cualquier momento.
La versión vigente será la publicada en sus canales oficiales.